Charte éthique

Le but du Mentoring, son contenu et ses modalités doivent impérativement faire l’objet d’un accord préalable entre le MentoringCoach et son client. Cet accord, ainsi que le contrat de Mentoring, doivent être signés avant toute activité de Mentoring. Cette convention doit obligatoirement contenir, au verso, les règles de la charte d’éthique.

 

  1. Les obligations professionnelles suivantes lient le MentoringCoach au-delà du terme dudit contrat :
    –  le respect du secret professionnel
    –  l’engagement de ne pas exploiter la relation avec le client
    –  la mise en place d’un suivi, si nécessaire
  2. Le MentoringCoach s’engage à exercer sa profession dans le respect de la législation du pays et / ou du département / canton dans lequel il pratique.
  3. Toutes les interventions du MentoringCoach  sont menées de manière responsable et éthique, dans le respect de l’écologie des personnes et des structures dans lesquelles elles évoluent. Les paroles et le comportement du MentoringCoach respecteront en tout temps la dignité, la responsabilité, l’intégrité et l’autonomie de la personne coachée.
  4. Le MentoringCoach est tenu de garder le secret professionnel sur toutes les informations concernant son client et les éventuels partenaires de ce dernier. Cette confidentialité absolue s’applique également dans le cas de relations triangulaires : le MentoringCoach qui est mandaté par une entreprise ne peut dévoiler à celle-ci aucune information relative à ses entretiens avec les employés coachés.
  5. Lors de l’établissement d’une relation professionnelle, Le MentoringCoach s’engage à créer, pour le client, un environnement et des conditions de travail appropriés, ce qui implique notamment l’information et l’accord écrit sur les méthodes employées, la sécurité physique du client pendant le travail et le respect du secret professionnel.
  6. Le MentoringCoach s’engage à fournir au client un soutien efficace et professionnel évitant tout ce qui peut lui causer un préjudice, que ce soit volontairement ou par négligence. Il s’engage à interrompre le processus de coaching et à déléguer la responsabilité du suivi à un autre coach professionnel s’il constate avoir atteint la limite de ses compétences. Il s’engage également à référer son client à un médecin (travailler, le cas échéant, avec ce dernier en parallèle) où un psychologue, si la difficulté du client sort des compétences du coaching.
  7. Le MentoringCoach s’interdit strictement d’exploiter ses clients, en particulier sur le plan financier et personnel.
  8. Le MentoringCoach s’abstient, dans ses déclarations publiques, de toute remarque désobligeante pouvant discréditer la réputation, les qualifications ou la personnalité d’un autre professionnel de la branche.
  9. Le MentoringCoach a l’obligation de se faire superviser de manière régulière, quant à son activité de coaching, soit par un psychologue soit par un autre professionnel de la branche.
  10. Le MentoringCoach s’engage à participer régulièrement à des groupes de travail ou des formations continues pour actualiser son savoir-faire et son savoir-être.